eufyCam 2 Pro Offline (Sync-Taste)?

Zurzeit habe ich ein eufyCam 2 Pro System. Nun ist mir eine Kamera aufgefallen (Offline).
Ich erhalte den Hinweis: “Drücken Sie die Sync-Taste auf der Rückseite der Kamera.”
Dumm ist nur, dass ich nicht vor Ort bin und eine solche Aktion NICHT ausführen kann.
Wieso kann man diese Funktion nicht mit der App. auslösen?